最后更新日期：2026年7月21日 | 生效日期：2026年7月21日 | 解释权归：新疆淋欧斯网络科技有限公司 所有
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1.1 本条款是您（下称"用户"，含个人用户、企业用户、开发者用户、关联方用户）与淋欧斯认证开发平台运营方（下称"平台"，主体为新疆淋欧斯网络科技有限公司，注册地址：新疆喀什地区叶城县）之间就账号全生命周期管理、服务使用及相关事项订立的具有法律效力的契约。
1.2 本条款制定依据包括但不限于《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《中华人民共和国电子商务法》《互联网用户账号信息管理规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《网络数据安全管理条例》《国家网络身份认证公共服务管理办法》《人脸识别技术应用安全管理办法》《银行业金融机构数据治理指引》等法律法规及监管政策。
1.3 平台有权根据法律法规修订、监管政策调整、业务升级需要修改本条款，修改后的条款将通过平台公告、站内信、注册邮箱、绑定手机号等任一方式通知您。新条款生效后，您继续使用平台服务即视为接受修改内容；如您不接受新条款，应立即停止使用服务并按规定注销账号。
1.4 本条款中的"服务"特指平台提供的身份要素核验、实名认证、活体人脸比对、企业资质核查、反欺诈筛查、银行卡核验、运营商核验、API接口调用、数据统计、技术支持、合规审计等全部相关服务。
1.5 本条款与平台公示的《隐私政策》《API接入规范》《计费说明》《发票管理规则》等文件构成完整的服务协议体系，各文件冲突时，以最新发布的条款为准。
1.6 本条款所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为解释条款的依据。
1.7 如本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍可有效执行。
1.8 平台未行使本条款项下的任何权利，不视为对该权利的放弃；平台单独或部分行使某项权利，不视为排除其他权利的行使。
1.9 本条款所称"关联方"指直接或间接控制平台、被平台控制或与平台受同一主体控制的法人或其他组织；所称"个人信息"是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息；所称"敏感个人信息"是指一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息。
2.1.1 个人用户：注册时需具备完全民事行为能力（年满18周岁，或16周岁以上以自己的劳动收入为主要生活来源）。不满18周岁的未成年人，须在法定监护人的陪同、同意及监督下注册使用，监护人需承担未成年人使用账号产生的一切法律责任。
2.1.2 企业用户：注册主体须为依法设立并合法存续的企业法人、个体工商户、事业单位、社会团体或其他组织，已取得开展相关业务所需的行政许可（如金融业务许可证、增值电信业务经营许可证等）。企业用户注册时需提交加盖公章的营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书（如经办人非法定代表人）等材料，并对材料的真实性、合法性、有效性承担全部责任。
2.1.3 禁止注册情形：您不属于以下任一主体，否则平台有权拒绝注册并追究责任：
2.2.1 您注册时应提供真实、准确、完整、有效的信息，包括但不限于：个人用户的姓名、身份证号、手机号、邮箱；企业用户的单位名称、统一社会信用代码、注册地址、联系人姓名、联系电话、对公账户信息等。平台有权对您提交的信息进行核验，如发现信息虚假、冒用、过期，有权拒绝注册、冻结或注销账号。
2.2.2 您的注册信息发生变更（如手机号更换、企业名称变更、法定代表人变更、联系方式变更等），应在变更发生后3个工作日内通过控制台提交变更申请及证明材料。因未及时更新信息导致的服务中断、核验失败、责任纠纷，由您自行承担。
2.2.3 账号所有权归属：平台享有账号的所有权，您仅享有账号的有限使用权，不得将账号转让、租借、赠与、售卖、质押给任何第三方。如平台发现账号存在多人共用、异地异常登录、批量注册等风险行为，有权立即冻结账号，由此产生的损失由您承担。
2.3.1 您可通过以下方式登录平台：
2.3.2 您有义务妥善保管账号密码、API Key、Secret Key、短信验证码、二次验证凭证等所有身份认证信息，任何使用上述凭证进行的操作（包括但不限于接口调用、费用充值、信息修改、数据导出）均视为您本人的行为，由此产生的电子信息记录均为有效凭证。因您保管不善导致凭证泄露、被他人盗用的，所有损失由您自行承担，平台不承担赔偿责任。
2.3.3 如您发现账号或API Key被盗、异常登录、收到非本人操作的验证码，应立即修改密码并通过平台客服（Linos@Linos.cn）报备。平台在接到报备后会采取必要的冻结措施，但在报备前的所有操作仍视为您本人的行为。
2.3.4 您应定期更换账号密码（建议每90天更换一次），避免使用简单密码（如生日、连续数字、重复字符等），建议开启二次验证（短信验证、谷歌验证、U盾验证）提升账号安全性。
您不得实施以下行为，否则平台有权立即封禁账号、注销注册信息并追究法律责任：
3.1.1 您应定期检查账号的安全状态，查看操作日志，如发现异常操作（如非本人IP登录、非本人发起的接口调用、异常费用支出），应立即冻结账号并联系客服。
3.1.2 平台有权对长期未使用的账号进行清理：连续180天未登录且账户余额为0的账号，平台有权暂停服务；连续365天未登录且账户余额为0的账号，平台有权注销账号，相关数据按规处理。
3.1.3 账号内的资金（含充值余额、赠送余额）归您所有，但平台不支付利息，除法律法规另有规定外，余额不支持提现，仅可用于购买平台服务。
3.1.4 您不得利用账号从事任何违反公序良俗的行为，包括但不限于发布违法违规信息、传播谣言、侵犯他人名誉权、隐私权、知识产权等。
3.2.1 平台将完整记录您的账号操作日志，包括登录IP、登录时间、接口调用记录、费用支出记录、信息修改记录等，日志留存期限不少于3年，符合《网络安全法》要求。
3.2.2 您可通过控制台查询自身的操作日志，如发现日志与实际操作不符，应在7个工作日内联系客服核查。逾期未提出异议的，视为您认可日志内容的真实性。
3.2.3 司法机关、监管机构依法调取您的操作日志时，平台有权配合提供，无需另行征得您的同意。
除本章前述禁止行为外，您还不得实施以下行为：
根据国家监管要求，所有用户必须完成实名认证后方可使用平台核心服务（包括但不限于API调用、余额提现、企业资质核查、数据导出等）。未完成实名认证的用户，账号功能将受到限制，仅可浏览公开信息。
4.1.1 个人实名认证：需提供以下材料：
4.1.2 企业实名认证：需提供以下材料：
4.1.3 个体工商户实名认证：需提供加盖公章（或无公章的由经营者签字）的个体工商户营业执照、经营者姓名及身份证号、经营者名下银行卡信息。
4.1.4 您提交的材料需清晰、完整、无涂改，如材料模糊、缺失、不符合要求，平台有权驳回认证申请，由此产生的核验费用由您承担。
4.2.1 您明确授权平台将您提交的实名认证信息传输至合法第三方数据源进行比对核验，授权数据源包括但不限于：公安部公民身份信息库、国家企业信用信息公示系统、中国人民银行征信中心、三大运营商、银联、网联清算中心、工商总局、税务总局、反欺诈数据库、行业黑名单数据库等。
4.2.2 您的授权范围为：平台可将您的认证信息用于身份核验、风控核查、纠纷处理、司法协查、监管报送等合法用途，授权期限为自您提交认证信息之日起至服务终止后3年（符合《网络安全法》数据留存要求）。
4.2.3 除法律法规规定、政府监管部门要求或您另行书面同意外，平台绝不会向无关第三方出售、出租、共享您的实名认证信息。平台对认证信息的传输、存储采取加密措施（如AES-256加密、SSL/TLS传输加密），确保信息安全。
4.2.4 您同意平台为提升风控模型准确性，对脱敏后的认证数据进行聚合分析，该分析结果无法反向识别出您的特定身份，不会侵犯您的个人隐私。
4.3.1 认证流程：您提交认证材料→平台初审材料完整性→平台调用第三方数据源核验→平台出具认证结果。
4.3.2 认证结果分为三类：
4.3.3 您同意以平台的认证结果为准，除非您能提供充分的相反证据（如公安机关出具的身份证明、工商部门出具的变更证明等）。平台不对第三方数据源的准确性、及时性承担保证责任。
4.4.1 常见认证失败原因包括但不限于：
4.4.2 如您认为认证结果有误，可在认证失败后7个工作日内通过控制台提交申诉申请，并提供相关证明材料（如身份证原件照片、户口本照片、营业执照原件照片、公安机关证明等）。平台将在收到申诉后5个工作日内完成复核，复核结果以平台通知为准。
4.4.3 如您连续3次认证失败，平台有权对该账号实施永久冻结，防止黑产攻击。如需解冻，需提供线下证明材料并经平台人工审核通过。
4.5.1 如您的实名认证信息发生变更（如个人改名、更换身份证、更换手机号、企业更名、法定代表人变更、对公账户变更等），应在变更发生后15个工作日内通过控制台提交变更申请及证明材料。如因未及时更新信息导致的服务中断、核验失败、法律责任，由您自行承担。
4.5.2 平台有权定期（每年至少一次）对您的认证信息进行复核，如发现信息过期、不一致，有权要求您更新信息，逾期未更新的，平台有权暂停服务直至注销账号。
4.6.1 跨境认证：境外企业在中国境内开展业务需进行实名认证的，除提供前述企业认证材料外，还需提供境外主体公证认证文件、境内代表处登记证明等材料，认证流程及时间以平台通知为准。
4.6.2 公益组织认证：事业单位、社会团体、基金会等公益组织进行实名认证的，需提供民政部门颁发的登记证书、法定代表人身份证明等材料，并加盖公章。
4.6.2 临时认证：平台可根据业务需要为特定用户开通临时认证权限，临时认证有效期最长不超过30天，到期后需完成正式认证，否则权限自动失效。
4.6.3 国家网络身份认证公共服务衔接：平台鼓励用户使用国家网络身份认证公共服务（网号、网证）进行身份核验。对于选择使用网号、网证核验的用户，平台将依照《国家网络身份认证公共服务管理办法》执行"最小化提供"原则——依法需要核验用户真实身份但无需留存法定身份证件信息的，平台仅获取核验结果；依法确需获取、留存用户法定身份证件信息的，须经用户单独同意，平台按"最小化原则"获取必要、相关的明文信息。
5.1 API Key是您调用平台接口的唯一凭证，您应将API Key存储在安全的服务端环境中，严禁将API Key暴露在客户端代码（如网页JS、移动端APP代码）中，严禁将API Key提交至公开代码仓库（如GitHub、Gitee）。
5.2 您应严格控制API Key的权限，仅授予必要的接口调用权限，定期轮换API Key（建议每90天轮换一次）。如API Key泄露，应立即在控制台吊销旧Key并生成新Key。
5.3 您不得对平台接口进行反向工程、反向编译、破解接口协议、尝试绕过接口限流、鉴权、加密等安全机制，不得利用接口漏洞获取未授权的数据。
5.4 您调用接口的频率不得超过平台规定的阈值（具体阈值见《API接入规范》），不得进行压力测试、恶意刷量、滥用接口。如因您的不当调用导致平台服务异常，平台有权暂停您的接口调用权限，并要求您赔偿损失。
5.5 您通过API获取的所有核验结果，仅可用于您已向平台申报的业务场景，不得超出申报范围使用，不得将核验结果转发、出售、共享给任何第三方。
5.6 平台通过API返回的核验结果仅供参考，您应结合自身业务规则独立判断并采取行动。因依赖核验结果导致的损失，平台不承担责任。
5.7 平台保留对API进行版本升级、接口废弃、参数调整的权利，重大变更将提前30天通过公告、邮件、站内信等方式通知。您应在过渡期内完成适配，逾期未适配导致的调用失败，平台不承担责任。
5.8 您使用API时，须在您的产品/应用中向最终用户明示：您使用了淋欧斯认证开发平台的核验服务，并已取得最终用户对身份信息核验的单独同意。
5.9 您不得在接口调用中植入恶意代码、病毒、木马等，不得利用接口进行任何形式的网络攻击。
5.10 平台有权对接口调用行为进行实时监测，如发现异常调用（如短时间内高频调用、跨区域异常调用、调用参数异常等），有权立即暂停接口权限，待核实后再决定是否恢复。
平台高度重视用户的数据安全与隐私保护，严格按照《个人信息保护法》《数据安全法》《网络数据安全管理条例》等法律法规的要求处理用户数据，遵循"合法、正当、必要、最小化"原则。
6.1 数据收集：平台仅收集提供服务所必需的最小范围内的个人信息，包括实名认证信息、账号信息、操作日志等，不收集与服务无关的个人信息。处理敏感个人信息（如生物识别、金融账户、身份证号）已取得您的单独同意。
6.2 数据存储：平台采用分布式存储、加密存储等技术存储用户数据，核心敏感数据（如身份证号、银行卡号、人脸生物特征信息）采用AES-256加密存储，访问权限严格控制。所有数据均存储于中国大陆境内服务器，未经您明示同意或法律法规要求，不向境外传输。
6.3 数据使用：平台仅将数据用于提供服务、风控核查、纠纷处理、司法协查、监管报送等合法用途，不将数据用于广告推送、营销推广等其他用途。
6.4 数据共享：除法律法规规定、政府监管部门要求或您另行书面同意外，平台不会向任何第三方共享您的数据。平台与第三方数据源的合作仅为核验目的，第三方数据源不会留存您的认证信息。
6.5 数据删除与匿名化：您有权要求平台删除您的个人信息，平台将在收到请求后15个工作日内响应，符合法定留存要求的数据除外。账号注销或个人信息删除后，平台将对相关数据作删除或匿名化处理。
6.6 数据安全事件：如发生数据安全事件，平台将立即启动应急预案，采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知您和相关监管部门。
6.7 个人权利行使：您有权依法查阅、复制、更正、补充、删除、限制处理您的个人信息，有权撤回同意、注销账号、转移个人信息。您可通过控制台或客服邮箱（Linos@Linos.cn）行使上述权利，平台将提供便捷的途径，不设置不合理条件限制您的合理请求。
6.8 委托处理与对外提供：平台如需委托第三方处理您的个人信息或向其他网络数据处理者提供您的个人信息，将通过合同等形式约定处理目的、方式、范围以及安全保护义务，并以清单形式列明接收方信息，对接收方履行义务的情况进行监督。相关处理情况记录至少保存3年。
6.9 合规审计：平台定期自行或委托专业机构对个人信息处理活动进行合规审计，确保符合法律法规要求。
6.10 数据分类分级：平台对用户数据进行分类分级管理，核心敏感数据实行最高级别的安全保护，访问需多重审批，操作全程留痕。
6.11 数据备份与恢复：平台对用户数据进行定期备份，确保在数据丢失或损坏时能够及时恢复，备份数据存储于异地灾备中心。
7.1 付费模式：平台服务采用预付费模式。您需在账户内预存足额费用方可发起接口调用。具体各项服务的资费标准（包括但不限于支付宝核验、微信核验、银行卡核验、运营商核验、活体人脸比对、企业资质核查、反欺诈筛查等）以平台官网实时公示的《计费说明》为准。平台有权根据运营成本、市场行情及监管政策调整资费标准，调整前将通过平台公告、站内信或邮件等方式提前通知。
7.2 计费规则（有结果即扣费）：平台实行严格的"有结果即扣费"规则。只要接口返回明确的状态码（包括但不限于"一致"、"不一致"、"库中无此号"、"证件已注销"、"信息不存在"、"核验失败"等），无论核验结果是否满足您的业务预期，均视为一次有效调用，平台将立即扣除相应费用，且不予退还。仅在接口返回系统超时、系统异常等技术故障导致无法获取核验结果时，不予扣费。
7.3 套餐与阶梯定价：平台可提供不同的充值套餐与阶梯定价方案，具体单价随单次充值金额或调用规模而调整，以官网《计费说明》及您与平台达成的商务协议为准。赠送余额的消耗优先级低于现金余额。
7.4 欠费处理：如您的账户余额不足以支付调用费用，平台有权立即暂停您的接口调用权限，直至您充值足额费用。欠费超过30天的，平台有权注销账号，相关数据按规处理。
7.5 发票开具：您可在充值后通过控制台申请开具增值税发票，发票内容为"技术服务费"，开票金额以实际充值金额为准，不含赠送余额。具体开票流程及资质要求见平台公示的发票管理规则。
7.6 赠送余额：平台不定期开展的赠送、返利等活动所发放的赠送余额，仅可用于抵扣接口调用费用，不支持提现、转让、开具发票，且优先级低于现金余额。
7.7 退费规则：除法律法规另有规定或平台另有约定外，充值余额不支持退费。如因平台原因导致服务无法正常使用，平台将根据影响程度退还相应费用。
7.8 费用核对：您应定期通过控制台核对账单。如对账单有异议，应在费用发生后7个工作日内提出，逾期视为认可账单无误。
7.9 价格调整：平台调整资费标准时，对于已充值的余额，仍按原购买时的价格执行，直至余额用完。新价格仅适用于调整后的充值行为。
7.10 税务合规：平台开具的发票均符合国家税务法规要求，您应确保提供的开票信息真实、准确、完整，因开票信息错误导致的退票、重开等后果由您自行承担。
8.1 平台所提供的服务、技术方案、API文档、SDK、软件代码、页面设计、商标标识等，其知识产权均归平台运营方所有或已获合法授权，受《中华人民共和国著作权法》《中华人民共和国商标法》《中华人民共和国专利法》等法律法规保护。
8.2 您通过合法注册获得的服务使用权，仅为非独占、不可转让、不可再许可的使用权。未经平台书面许可，您不得实施以下行为：
8.3 您在使用平台服务过程中产生的行为数据、调用日志等，其知识产权归平台所有，平台有权为提升服务质量进行聚合分析。
8.4 您使用平台服务开发的产品或应用，其知识产权归您所有，但您应确保该产品或应用的开发、运营符合国家法律法规，且不得侵犯任何第三方的合法权益。
8.5 您授予平台一项全球范围内、非独占、免许可费、可转授权的许可，仅为提供服务之目的，使用您在使用服务过程中提供的必要信息（包括但不限于企业名称、商标等用于展示您使用平台服务的必要场景）。
8.6 如您发现平台产品或服务侵犯您的知识产权，可通过客服邮箱（Linos@Linos.cn）向平台投诉，平台将在收到投诉后15个工作日内核实并处理。
为落实《反电信网络诈骗法》要求，平台与用户共同承担反诈防控责任：
9.1 平台义务：
9.2 用户义务：
9.3 涉诈处置：如平台有合理理由怀疑您的账号涉及电信网络诈骗活动，有权立即冻结账号、暂停接口调用、拒绝继续提供服务，并配合公安机关、网信部门调查。由此产生的所有损失由您自行承担，平台不承担赔偿责任。
9.4 法律责任：用户违反本章规定，导致平台被监管部门处罚的，用户应承担全部赔偿责任（包括罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等），平台保留追究用户法律责任的权利。
9.5 风险信息共享：平台有权将与您相关的涉诈风险信息（如异常调用行为、虚假认证信息等）共享至行业反诈联盟、监管部门，用于反诈风险防控。
10.1 如您违反本条款约定，平台有权视情节轻重采取以下一项或多项措施：
10.2 如您的违约行为给平台或第三方造成损失（包括直接损失、间接损失、律师费、诉讼费、公证费、差旅费等），您应承担全部赔偿责任。
10.3 如您利用平台服务从事违法违规活动，导致平台被监管部门处罚、被第三方索赔的，您应承担全部连带责任，包括罚款、赔偿金、律师费、诉讼费等。
10.4 平台因您违约而采取的处理措施，不影响平台依据法律法规追究您的其他责任。
10.5 您同意就因您使用服务、违反本条款或侵犯任何第三方权利而引起的任何索赔、损害、损失、责任和费用（包括合理的律师费），对平台及其关联方、管理人员、董事、员工和代理人进行赔偿、辩护和免责。
10.6 平台有权将您的违约行为及处理结果记入平台信用档案，并向相关监管部门、行业协会报送。
10.7 如您的违约行为涉嫌犯罪，平台有权将案件移送司法机关处理。
11.1 服务"按现状"提供：平台尽最大努力确保服务的准确性与连续性，但不作任何明示或暗示的保证，包括但不限于服务的适销性、适用性、不侵权或未中断等。您使用平台服务所产生的一切风险由您自行承担。
11.2 第三方数据源免责：平台提供的核验结果来源于公安、运营商、银联等第三方权威数据源。平台不对第三方数据源的准确性、完整性、及时性及持续可用性作任何担保。因第三方数据源错误、延迟、未更新、未同步导致的核验偏差或业务损失，平台不承担任何责任。
11.3 责任上限：在任何情况下，平台对您承担的累计赔偿责任（无论是基于合同、侵权、严格责任还是其他法理）不超过您最近12个月向平台实际支付的服务费用总额。若您在过去12个月内未产生任何费用，平台的最高赔偿责任限额为人民币500元。
11.4 间接损失豁免：平台不对任何间接性、后果性、特殊性、惩罚性或附带性的损失承担责任，包括但不限于利润损失、业务中断、数据丢失、客户流失、商誉损害等，甚至平台已被告知此类损失的可能性。
11.5 不可抗力：因自然灾害、战争、罢工、政府禁令、网络骨干线路中断、电力中断、黑客攻击、计算机病毒等不可抗力因素导致平台无法履行义务的，平台不承担责任，但应及时采取补救措施。
11.6 用户过错：因您自身操作不当（如密码泄露、API Key泄露、提交错误信息、违反使用规范）导致的任何损失，平台不承担责任。
11.7 服务可用性目标：平台努力维持高服务可用性，但不保证不间断或无错误的服务。服务可能因以下原因暂时不可用：计划维护（提前公告）、紧急维护、第三方数据源中断或变更、不可抗力事件、超出平台控制范围的网络或基础设施故障。平台将尽商业上合理的努力减少服务中断，并提供及时的状态更新。
11.8 核验结果参考性：平台提供的核验结果仅作为您业务场景的身份参考，不构成对任何民事行为的担保，您应根据自身业务规则独立判断并采取行动，因依赖核验结果导致的损失，平台不承担责任。
11.9 延迟免责：因第三方数据源延迟导致核验结果返回延迟的，平台不承担责任，但将积极协调第三方数据源解决问题。
12.1 平台有权根据业务发展需要，新增、调整、暂停或终止部分或全部服务，并通过官网公告、站内信、邮件等方式提前通知您。
12.2 因系统维护、升级、扩容等原因需要中断服务的，平台将提前24小时通过官网公告通知，单次中断时间一般不超过4小时。
12.3 发生以下情形时，平台有权立即中断或终止服务，且不承担任何责任：
12.4 服务终止后，平台将继续按照法律法规要求留存相关数据，其余数据按本条款"账号注销"章节约定处理。
12.5 平台有权在提前60天通知的情况下停止整体服务，届时您应备份数据并妥善处理后续事宜。
12.6 服务终止后，您与平台签订的相关协议终止，但协议中涉及争议解决、法律适用、数据留存、保密义务的条款继续有效。
12.7 平台终止服务前，将尽力协助您迁移数据，但因您未及时迁移导致的数据丢失，平台不承担责任。
13.1 法律适用：本条款的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律（不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律，且明确排除冲突法规则的适用）。
13.2 争议解决方式：如双方就本条款内容或其执行发生任何争议，应首先本着友好协商的原则解决；协商不成的，任何一方均有权向平台运营方所在地，即新疆维吾尔自治区喀什地区叶城县人民法院提起诉讼。
13.3 诉讼成本：在诉讼过程中，败诉方应承担胜诉方为解决争议所支付的合理费用，包括但不限于诉讼费、律师费、保全费、鉴定费、差旅费等。
13.4 条款独立性：本争议解决条款独立于本条款的其他条款。即使本条款其他部分被认定为无效或不可执行，本争议解决条款仍然有效。
13.5 诉讼时效：您因本条款或平台服务向平台主张权利的诉讼时效期间为三年，自您知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
13.6 协商期：争议发生后，双方应给予对方30天的友好协商期，协商期内不计算诉讼时效。
账号注销后，您将无法登录账号、使用平台服务，账号内的所有数据将被按规处理，请谨慎操作。
您申请注销账号需同时满足以下条件：
14.2.1 您可通过控制台提交注销申请，填写注销原因，确认注销须知。
14.2.2 平台将在收到申请后3个工作日内核验是否符合注销条件：
14.2.3 公示期届满无异议的，平台将在3个工作日内完成账号注销，并通过站内信、邮件通知您。
14.2.4 注销申请提交后，在公示期内您可以撤销申请；公示期届满后，注销操作不可逆，无法撤销。
14.3.1 账号注销后，您将失去账号的所有使用权，无法登录控制台、调用接口、查询数据、使用任何服务。
14.3.2 账号注销后，您与平台签订的相关协议终止，但协议中涉及争议解决、法律适用、数据留存、保密义务的条款继续有效。
14.3.3 账号注销后的数据处理：
14.3.4 账号注销后，您不得以该账号名义主张任何权利，包括要求恢复账号、查询数据、退还余额等。
出现以下任一情形的，平台有权拒绝您的注销申请：
14.5.1 如您身故，您的合法继承人可凭死亡证明、继承权公证书、继承人身份证明等材料，申请继承账号内的剩余余额，但账号本身不能继承（因账号所有权归平台所有）。
14.5.2 继承人申请继承余额的，平台有权对相关材料进行核验，核验通过后将在30个工作日内将余额划转至继承人指定的银行账户。继承过程中产生的公证费、手续费等由继承人自行承担。
14.6.1 发生以下情形时，平台有权不经通知直接主动注销您的账号：
14.6.2 平台主动注销账号前，将通过站内信、邮件或短信等方式尝试通知您。如无法联系到您，平台有权直接执行注销操作。
15.1 企业用户可在主账号下创建多个子账号，用于团队协作。子账号的所有操作均由主账号承担法律责任，主账号应对子账号的使用行为进行监督管理。
15.2.1 主账号管理员可创建、编辑、冻结、注销子账号，分配不同的权限（如接口调用权限、财务权限、日志查询权限、子账号管理权限等）。
15.2.2 子账号的注册信息需真实、准确、完整，且需通过实名认证（个人实名认证或企业实名认证，视子账号用途而定）。
15.2.3 子账号的权限应遵循"最小够用"原则，主账号不得为子账号分配超出其工作所需的权限。
15.3.1 平台支持以下权限颗粒度划分：
15.3.2 主账号管理员可随时调整子账号的权限，权限调整后即时生效。
15.4.1 子账号的所有操作（包括但不限于接口调用、信息修改、费用支出等）均视为主账号的行为，由主账号承担全部法律责任。
15.4.2 如子账号发生违规行为，平台有权直接冻结子账号，情节严重的可冻结主账号，由此产生的损失由主账号承担。
15.4.3 主账号应对子账号使用者的身份进行审核，确保子账号使用者具备相应的资质和能力，并对子账号使用者的行为负责。
15.5.1 子账号使用者离职时，主账号管理员应立即冻结或注销该子账号，收回其权限。
15.5.2 因主账号未及时冻结或注销离职人员的子账号导致的损失，由主账号自行承担。
15.6.1 平台将记录所有子账号的操作日志，包括操作人、操作时间、操作内容等，主账号管理员可通过控制台查询。
15.6.2 团队协作日志留存期限不少于3年，符合《网络安全法》要求。
16.1 平台严格遵守《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规，对未成年人个人信息实行特殊保护。
16.2.1 不满16周岁的未成年人不得注册平台账号。
16.2.2 16周岁以上不满18周岁的未成年人注册账号，须在法定监护人的陪同、同意及监督下进行，监护人需提交监护关系证明（如户口本、出生证明等），并承担未成年人使用账号产生的一切法律责任。
16.3.1 监护人应指导未成年人正确使用平台服务，教育未成年人遵守法律法规和平台规则。
16.3.2 监护人应妥善保管账号密码、API Key等凭证，防止未成年人滥用。
16.3.3 如未成年人使用账号从事违法违规活动，监护人应承担全部法律责任。
16.4.1 平台仅在必要时收集未成年人的个人信息，且需取得监护人的单独同意。
16.4.2 平台对未成年人的个人信息实行加密存储，访问权限严格控制，仅授权必要人员访问。
16.4.3 平台缩短未成年人个人信息的留存期限，除法律法规另有规定外，未成年人个人信息留存期限不超过账号注销后1年。
16.4.4 监护人有权查询、更正、删除未成年人的个人信息，平台将提供便捷的渠道支持监护人的权利行使。
16.5.1 如平台发现账号使用者为未成年人且未获得监护人同意，有权立即冻结账号，要求监护人进行身份验证。
16.5.2 如平台发现未成年人使用账号从事违法违规活动，有权立即冻结账号，并通报监护人及监管部门。
17.1 平台向您发出的通知，可采用以下任一方式：
17.2 您向平台发出的通知，应采用书面形式，发送至平台指定的联系地址（新疆喀什地区叶城县）或客服邮箱（Linos@Linos.cn），平台收到后3个工作日内予以回复。
17.3 您的联系地址、邮箱、手机号等联系方式发生变更的，应在变更发生后3个工作日内通过控制台提交变更申请。因您未及时更新联系方式导致通知无法送达的，由您自行承担全部责任。
17.4 平台按您最近一次提供的联系方式发出的通知，无论是否实际被您收到，均视为有效送达。
17.5 对于涉及您重大权益的通知（如账号冻结、注销、费用催缴等），平台将同时采用两种及以上方式送达，以确保您知悉。
18.1 本条款所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为解释条款的依据。
18.2 如本条款的任何条款被有管辖权的法院认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款仍可有效执行。
18.3 平台未行使本条款项下的任何权利，不视为对该权利的放弃；平台单独或部分行使某项权利，不视为排除其他权利的行使。
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